Política de Cancelamento de Reserva

A partir do pagamento on-line a reserva estará confirmada. Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o hospede deverá comunicar por escrito (via e-mail) à Central de Reservas da Pousada, não sendo aceitos cancelamentos ou alteração por telefone. O cancelamento ou alteração de datas estará sujeito à cobrança de taxas conforme as condições abaixo.

Política de Cancelamento

Considerando a política de cancelamento da EMBRATUR, Deliberação Normativa nº.165/95, o valor a ser restituído fica da seguinte forma:
Formalizar a desistência por e-mail.
Aviso de cancelamento com mais de 14 dias de antecedência da entrada na pousada (check-in) estornamos 100%, ou deixamos 100% de crédito para ser usado numa outra data.
Aviso de cancelamento com mais de 7 dias de antecedência da entrada na pousada (check-in) estornamos 50% do valor depositado, ou deixamos 100% do crédito para ser usado numa outra data.
Aviso de cancelamento com menos de 7 dias da entrada na pousada (check-in) não tem
direito a estorno ou crédito. Como nosso tarifário muda sazonalmente e em feriados, o crédito de 100% é em valor e
não necessariamente em números de diárias.
Aviso de cancelamento com menos de 24 horas ou no show (não comparecimento no dia da chegada), não estornamos e não se tem direito a crédito.

Horarios:
Check-in: 14h00
Check-out: 12h00